世の中で最も高い商品を扱う以上、それにふさわしい会社であり、社員でありたい・・・。そのために、いつも心を磨く訓練をしています。
例えば、ビジネスホテルより高級ホテルの方がサービスがよく、またスタッフの立ち振る舞いも素晴らしい。
またファミリーレストランのスタッフよりも高級フレンチレストランのスタッフの方が、当然よいサービスが受けられる…。
人がお店のスタッフに期待するサービスは、おおよそのお店の商品の価値が高くなればなるほど増すと思います。
しかしながら、不動産業界は、世の中で最も高い商品を扱っているのにもかかわらず、お店にしてもスタッフの対応にしても、質を高くしなければならないという意識を持てている会社はまだまだ少ないのではないでしょうか?
私たちみのり開発では、毎朝の朝礼の前に、全社員が徹底的に事務所内を掃除します。机をふき、床を掃くだけでなく、雑巾で床を徹底的にふきます。
もちろん、大切なお客様をお迎えするためですが、なにより“不動産・住まい”という最高額の商品を扱う企業の社員として、まず心を磨かなければならないと考えているからです。
お客様の実りある暮らしの実現のために、本当の意味でお役に立てる存在でありたい…。そのために、まず心を磨いています。
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